9 de set. de 2014

Bring your own device (BYOD) com Google Apps


BYOD: O que é e porque é tão relevante no mundo atual?



Significa trazer o seu próprio dispositivo para a empresa, ou seja, usar seu celular, notebook, tablet na empresa. Usar um dispositivo que você gosta e que muitas vezes possuem "hardware mais poderoso" pode aumentar a sua produtividade ou do seu colaborador e reduzir custos para a organização.

O BYOD continua a crescer nas empresas no Brasil e no mundo, impactados pelo aumento do contingente de usuários móveis. No Brasil em 2010 eles eram 24% dos empregados das empresas pesquisadas pela IDC (International Data Corporation) e em 2013 passaram a ser 28%. Outro indicativo importante: em 2012, 30% das empresas permitiam o acesso aos dados corporativos em smartphones pessoais e 27% em tablets. Esses percentuais subiram para 38% e 29% respectivamente.


Benefícios


- Aumento a satisfação do empregado (maior flexibilidade);
- Economia de custos (redução de gastos em hardware, licenciamento de software e manutenção de dispositivos);
- Ganho de produtividade (colaborador mais feliz e mais confortável e rápido com sua própria tecnologia);

Riscos


É importante considerar como controlar o acesso dos dados nos dispositivos pessoais dos colaboradores e definir que medidas de segurança serão aplicadas no caso que o dispositivo seja perdido, roubado, ou tenha vírus, por exemplo. 

Além disso, se deve tomar em conta que, possivelmente seu departamento de informática receba reclamações dos empregados por não terem acesso a wifi da empresa ou em relação a sobrecarga da banda que a empresa possui.

Também não se esqueça do tema compatibilidade. Seus colaboradores escolherão os dispositivos e softwares que querem utilizar, portanto pode ocorrer de alguém mandar um formato incompatível com outros telefones por exemplo. Para diminuir esses riscos, a organização deve considerar políticas para o uso de BYOD.

Como implementar uma política BYOD

É importante considerar 3 estágios:

- Gestão segura de dispositivos;
- Implementação e monitoramento de aplicações;
- Colaboração através de fluxos seguros.


Uma política de BYOD efetiva precisa garantir segurança para seus dados, não apenas para os dispositivos. Além disso é necessário poder aplicar controles de auditoria de aplicações instaladas e poder auxiliar os empregados com esses aplicativos a trabalharem de forma mais colaborativa. Não é suficiente ter uma política BYOD instalada se as organizações não conectarem essas políticas aos seus processos e fluxos existentes.

Existem diversas ferramentas no mercado que podem auxiliar sua empresa a implementar BYOD. Com Google Apps por exemplo, além de todos os benefícios e ferramentas para comunicação e colaboração, permite a gestão de dispositivos móveis (MDM) de forma mais fácil. Com o MDM do Google é possível:

- Definir configurações para dispositivos móveis por unidade organizacional (grupos de usuários);
- Controlar quais dispositivos podem se conecta aos dados do Google Apps de seus usuários;
- Visualizar os dispositivos móveis em sua organização;
- Visualizar todos os aplicativos que acessam dados do Google Apps instalados em um dispositivo Android.

Alguns exemplos de políticas que podem ser aplicadas: limpeza remota, bloqueio de telefone por senha, entre outros. Além dessas configurações é possível visualizar gráficos sobre o uso de dispositivos móveis e ver tendências de uso de dispositivos no seu painel de controle. Tudo isso com toda a segurança do Google. 

BYOD é sobre ser inovador e ajudar seus colaboradores a trabalharem melhor. Eles desejam utilizar tecnologias que estão acostumados e entregando isso para seus empregados, as empresas poderão obter muitos benefícios.

Quer saber mais? Escreve para a gente: contato@somosnuvem.com.br, nós te ajudamos a aumentar a colaboração, comunicação e produtividade na sua empresa!

Fontes:

Visão Geral do MDM Google
Techradar -What is BYOD and why is it important? - 23/08/2013
Information Management - Utilize a tendência de trazer seus próprios aplicativos a seu favor - 10/04/2014
Security Information News - BYOD ganha mais espaço em empresas brasilerias, diz IDC - 13/10/2013
Power Vote - BYOD – Qual a sua opinião com relação à esta nova tendência? - 10/02/2014
Security Information News- O ABC de trazer seu próprio dispositivo (BYOD) - 22/10/2013
Google Official Enterprise Blog - More BYOD management features for Android devices - 27/06/2013

Anônimo Country Manager

Google Apps Deploment and Sales Specialist, já implementou Google Apps em diversos tipos de empresas de vários segmentos e portes.

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